আইনি নথি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

66zz game আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্ট করি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে তা নিরাপদ রাখা হয়।

ℹ️ এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি, ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। ডেটা শেয়ারিং ও কুকি বিভাগে পরিবর্তন আনা হয়েছে।
মূল প্রতিশ্রুতি

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

🔒

SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা স্থানান্তরের প্রতিটি ধাপে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

🛡️

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

👤

তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

🚫

স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা রয়েছে।

📋

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

⏱️

নির্ধারিত সময়ে তথ্য সংরক্ষণ

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ভূমিকা

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 66zz game প্ল্যাটফর্ম (https://66zzgame.ws) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নথিটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

66zz game বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিশ্বস্ত গেমিং পরিবেশ প্রদান করা। এই লক্ষ্য পূরণে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মূল দায়িত্বের অংশ।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

💡 প্রযোজ্যতার সীমা: এই নীতি শুধুমাত্র 66zz game-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে — সেসব নীতির জন্য 66zz game দায়ী নয়।
তথ্য সংগ্রহ

তথ্য সংগ্রহের ধরন ও পদ্ধতি

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন:

  • পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা।
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য।
  • আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সংযোগ প্রদানকারী, আনুমানিক অবস্থান।
  • ব্যবহার তথ্য: পরিদর্শন করা পাতা, গেম খেলার ইতিহাস, সেশনের সময়কাল।
  • লেনদেনের তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।

সংগৃহীত তথ্যের সারসংক্ষেপ

তথ্যের ধরন সংগ্রহের সময় বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ নিবন্ধনকালে হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনকালে হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাইকালে উইথড্রয়ালের জন্য
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিটকালে হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস গেম খেলাকালে স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়
⚠️ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য: 66zz game জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। এই ধরনের তথ্য চিহ্নিত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
তথ্য ব্যবহার

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি। নিচে বিস্তারিত উদ্দেশ্যগুলো উল্লেখ করা হলো:

সেবা পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
  • লগইন যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • গেমিং ইতিহাস ও ব্যালেন্স সংরক্ষণ করা।
  • বোনাস ও প্রমোশন সক্রিয় করা।

নিরাপত্তা ও সম্মতি

  • KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলা।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের ত্রুটি চিহ্নিত ও সমাধান করা।
  • নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা ও উন্নতি করা।
  • ব্যবহারকারীর সুবিধা অনুযায়ী ইন্টারফেস কাস্টমাইজ করা।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

  • অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
  • গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তনের তথ্য জানানো।
  • সম্মতিসাপেক্ষে প্রচারমূলক অফার পাঠানো।
  • সাপোর্ট টিকেট ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করা।
💡 বিপণন যোগাযোগ: আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা কোনো প্রচারমূলক ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই না। যদি কোনো মার্কেটিং বার্তা পেতে না চান, তাহলে [email protected]-এ ইমেইল করে অপ্ট-আউট করুন।
কুকি

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 66zz game বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে, প্রতিটির নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে।

অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য এগুলো ব্যবহার করা হয়। এই কুকিগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।

বিশ্লেষণ কুকি

আমরা Google Analytics-এর মতো বিশ্লেষণ টুল ব্যবহার করি যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী এবং ব্যবহারকারী চাইলে এই কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

কার্যকারিতা কুকি

আপনার পছন্দের গেম, ডিসপ্লে সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখতে এই কুকিগুলো ব্যবহার করা হয়। এগুলো নিষ্ক্রিয় করলে কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

কুকির ধরন মেয়াদ নিষ্ক্রিয় করা যায়?
সেশন কুকি সেশন শেষে না
নিরাপত্তা কুকি ৩০ দিন না
বিশ্লেষণ কুকি ২ বছর হ্যাঁ
পছন্দ কুকি ১ বছর হ্যাঁ
💡 আপনার ব্রাউজারের "Settings → Privacy → Cookies" বিভাগ থেকে কুকি পরিচালনা করুন। Chrome, Firefox, Safari ও Edge-এ এই বিকল্প পাওয়া যায়।
তথ্য শেয়ারিং

তথ্য শেয়ারিং নীতি

66zz game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের সেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, যেমন:

  • পেমেন্ট প্রসে সিং সংস্থা (bKash, Nagad, Rocket, Upay)।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi)।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা।
  • ক্লাউড হোস্টিং ও সার্ভার অবকাঠামো সেবা।

এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।
  • মানি লন্ডারিং বা আর্থিক প্রতারণার তদন্তে।
  • জাতীয় নিরাপত্তা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • কোম্পানির আইনি অধিকার রক্ষার প্রয়োজনে।

এই ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা প্রযোজ্য আইন মেনে চলি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সরবরাহ করি।

⚠️ আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা, সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া, বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো সংস্থার সাথে শেয়ার করা।
নিরাপত্তা

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

66zz game আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা স্থানান্তর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করে রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল (WAF) সকল অননুমোদিত প্রবেশ প্রচেষ্টা রোধ করে।
  • দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য OTP-ভিত্তিক যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

  • কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও ঝুঁকি মূল্যায়ন।
  • কর্মীদের ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশিক্ষণ।
  • তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যতই শক্তিশালী হোক না কেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না। নিচে বিভিন্ন তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

  • 👤
    অ্যাকাউন্ট তথ্য

    অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + বন্ধের পর ৫ বছর।

  • 💳
    লেনদেনের রেকর্ড

    লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।

  • 🎮
    গেমিং ইতিহাস

    সর্বশেষ কার্যক্রমের তারিখ থেকে ৩ বছর।

  • 📋
    KYC নথি

    যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর।

  • 🌐
    লগ ফাইল ও আইপি

    সর্বোচ্চ ১২ মাস।

আপনার অধিকার

ব্যবহারকারীর অধিকার

66zz game-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

👁️

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তার সম্পূর্ণ তালিকা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।

✏️

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। KYC-যাচাইকৃত তথ্য পরিবর্তনে পুনরায় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

🗑️

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক।

🚫

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করার বিরোধিতা করতে পারেন, বিশেষ করে মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

📦

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) পেতে অনুরোধ করতে পারেন।

⏸️

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

💡 অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি: যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected]-এ ইমেইল করুন এবং বিষয় লাইনে "ডেটা অধিকার অনুরোধ" লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।
যোগাযোগ

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সেবা প্রদান করি।

অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

  1. প্রথমে সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
  2. অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাব।
  3. জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সমাধান পেতে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
  4. সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে পুনর্বিবেচনার অনুরোধ করা যাবে।

যোগাযোগের তথ্য

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ — সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা। সকল যোগাযোগ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

💡 পরামর্শ: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ দাখিলের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রত্যাশিত সমাধান উল্লেখ করুন — এতে দ্রুত সমাধান পাওয়া সহজ হবে।

নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনা হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।

📬

দ্রুত সাহায্য পেতে

  • ইমেইলের বিষয় লাইনে "গোপনীয়তা অভিযোগ" বা "Data Privacy Request" লিখুন।
  • আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল অ্যাড্রেস উল্লেখ করুন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধের নিশ্চিতকরণও অন্তর্ভুক্ত করুন।
  • তথ্য সংশোধনের ক্ষেত্রে সঠিক তথ্যের প্রমাণস্বরূপ নথি সংযুক্ত করুন।
  • পেমেন্ট তথ্য সংক্রান্ত অভিযোগে লেনদেন নম্বর (TrxID) উল্লেখ করুন।

66zz game-এ নিরাপদে খেলুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো। বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

১৮+ • দায়িত্বশীলভাবে খেলুন • শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য